2011年12月22日 星期四

一点都不专业!

今天一整天
完完全全地虚度了
而且
莫名其妙地受了一肚子的气
我知道她是啰嗦了点烦人了点
我知道她不能谅解你的难处你很苦恼
但是
你的职位你的专业
绝对不允许你发脾气!
况且她全程都是笑着问你请你帮忙
作为一个专业的柜台服务员
你竟然不耐烦地提高声量和顾客对话
更过份的是
一句话都没说的我
完全面无表情的我
刚好轮到我的我
你竟然如此粗鲁地对待
我和她是一伙的没错
但是我一次都没催过你!
我知道系统出了问题你们也无可奈何
顾客等了那么那么久
不耐烦了你们也得谅解
你们应该耐心地有礼貌地解释
应该不好意思地赔罪
顾客们一定也会不好意思催促你们的
但是你们竟然还表现出一副懒懒散散的样子
让别人有机会怀疑你们其实在偷懒!
没有一句道歉也就算了
竟然还理所当然理直气壮!
最最最生气的是
当她说:
太迟的话会赶不上巴士回家(三个小时车程)
你说:
不用告诉我这些!
我不管你们用巴士汽车摩托脚踏车
反正都不关我的事
在这里我只管护照的事
其它的我不用烦
你们自己去烦恼去想办法解决
吼!
这种话不必说出来吧!
这么大声
怕没有人不知道你在发脾气?
太不顾别人的面子了!

沒有留言:

張貼留言